Les réponses à vos questions

Le médecin choisit le mode de transport adapté à votre état de santé. Une ambulance peut être prescrite lorsqu’une position allongée ou une surveillance est nécessaire. Le VSL et le taxi conventionné réalisent un transport assis professionnalisé.

Non. La prescription est nécessaire dans la plupart des situations, mais le trajet doit également répondre aux conditions de l’Assurance Maladie. Le remboursement est généralement de 55 % du tarif conventionnel, ou de 100 % dans certains cas.

Il est notamment requis pour un trajet de plus de 150 km aller, certains transports en série, un trajet en avion ou bateau de ligne et certains transports vers un CAMSP ou un CMPP. Le médecin établit la demande, qui doit être transmise à la caisse avant le trajet.

Préparez votre prescription médicale de transport, votre convocation, vos informations d’assuré et, lorsque cela est demandé, les coordonnées de votre complémentaire santé. Conservez les documents pendant le trajet.

La personne doit pouvoir quitter son fauteuil, avec ou sans aide, puis prendre place sur un siège du véhicule. Un fauteuil pliable peut ensuite être rangé dans le véhicule. Nous ne transportons pas une personne restant assise dans son fauteuil pendant le trajet.

Oui. Nos taxis assurent les déplacements personnels, les courses locales, les gares, les aéroports et les longues distances. Ces trajets privés ne nécessitent pas de prescription médicale et restent à la charge du passager.

Appelez-nous avec l’adresse de départ, la destination, la date, l’heure souhaitée et, pour un transport médical, les informations figurant sur la prescription et la convocation. Nous confirmons ensuite l’organisation du trajet.

Composez le 15 (Samu). La permanence d’Ambulances-Taxis Bouhier permet d’organiser les transports programmés ou prescrits, mais ne remplace pas la régulation médicale.